让纯正德味融入国人旅行生活 张昊志带领大众进口开启蔚揽新境界

当一切都安静下来,大众进口汽车总经理张昊志的指尖轻轻划过新蔚揽的发动机盖,此时他的眼神镇定且温暖,这样充满艺术感的画面仿佛就在看一场电影。

的确,艺术一直以来都是品牌高端化的核心内涵之一,无论最终如何呈现,只要表达方式充分考虑大家的兴趣与感观上的愉悦,就是高端品牌展示品牌温度的重要一步。

一场新蔚揽的产品讲解会,企业老总亲自出面实在少见,张昊志或许希望通过这样轻松且干货满满的媒体活动,展现自己对品牌的认同感,更让包括TheCars在内的现场媒体形成对品牌的认同感,这是交流,也是共情。

没有距离感,是张昊志带给TheCars的TC君第一印象。翻看他的从业经历,不难看出他与人真诚沟通、交流的风格,源自多年的销售经历。作为2003年入职大众汽车集团(中国)的一名“老员工”,在六年后将职业规划方向逐渐从技术转向市场销售领域,正是这一转变,让他找到了属于自己的“蓝海”。

在德国总部任职中国/东盟销售业务高级经理三年后,张昊志2012年回到北京加入大众进口汽车,任职辉腾车型总监,负责辉腾车型在全国的销售、市场营销和战略管理。辉腾是大众品牌最顶级的乘用车,真正的高端并不会疏离消费者,张昊志肯定不希望因为高端而忘记了真诚平等的沟通。

随后几年中,张昊志又历任南区总监、售后商务总监、销售与运营总监。直到2021年4月12日,他正式出任大众进口汽车总经理。

张昊志是时隔8年后,大众进口汽车的首位中方掌舵人。以新身份,携新目标继续为大众进口贡献力量,张昊志表示倍感欣喜与荣幸。这是他第三次线下公开亮相,也是第一次在北京接受媒体采访。由一位中国籍高管掌舵外资在华企业已经成为了趋势,中国作为全球最大的单一市场,包括大众进口汽车、雷克萨斯中国在内的多家跨国企业均已成功打造了本土化管理团队。作为一家德国车企,这样的安排更是难得,这不仅说明张昊志个人业务能力出色,更说明了大众汽车集团(中国)和德国总部对张昊志抱有足够的信心和期待。

据张昊志介绍,本土化团队的构建能够更加及时有效地把中国消费者的声音及时传递,这有利于大众进口为中国消费者引进更符合中国消费者“胃口”的产品,也展现了对于中国市场的重视和关切。

本土化团队并不意味着切断与德国总部的联系,张昊志向TheCars透露,大众进口始终与德国总部保持着紧密联系,包括举行定期电话会和其它多种沟通形式,针对核心的事项也会举行核心会议。“我本人在德国工作过三年,也会说德语,所以沟通起来也较为顺畅。”

作为主要负责大众进口车型在华销售业务的品牌,大众进口汽车成立至今,一直将最纯正、最能代表大众汽车造车理念的产品引进并带给中国消费者。目前在售的主力车型途锐,包括2.0T、3.0T和PHEV在内的三种动力组合,在2020年途锐全年销量实现超过17%的同比增长,2021年上半年途锐更是同比增长22%,整体销售表现创近7年新高,市场占有率(C-SUV)也达到了8.8%。

途锐出色的市场表现来自销售端采取了更加灵活形式,让更多消费者能近距离直观了解车型。更重要的是,以途锐为代表的大众进口车型正在持续加入更运动化、年轻化、数字化的元素,通过多种配置组合和不同的外观样式扩大客户群的广度,并逐步向年轻群体渗透。

新蔚揽旅行轿车已于8月2日正式上市,与途锐共同打造德系实用主义的高品质出行与休旅生活。给年轻客户群体“种草”,需要增强这些用户群对于入门级或者中端车型的黏性。新蔚揽旅行轿车的上市,恰恰能够更好的展现年轻化。

新蔚揽继承经典前卫的设计语言,拥有充满视觉张力的设计风格,采用R-Line风格保险杠及尾部运动套件、大众汽车高性能R家族的魅影蓝专属配色、全系标配的智能矩阵式LED大灯等展现这款“瓦罐”的与众不同。

车内全新样式的三幅式多功能真皮方向盘、30色氛围灯、全液晶仪表、搭载了CNS 3.0智能车载导航信息娱乐系统的9.2英寸可触摸中控屏、HUD抬头显示等舒适和科技配置让品质感、科技感十足。为旅途带来更多安全和便捷的Travel Assist全旅程驾驶辅助系统、包含多种驾驶模式选择的DCC动态底盘控制系统等智能驾驶配置同样能够满足年轻用户的需求。

作为一款中期改款车型,新蔚揽旅行轿车的三款车型比2018款车型的售价平均下调了超过1-2万元。关于定价策略,张昊志表示产品定价更多是从客户角度考虑而不是从销量上考虑,大众进口希望能让客户感受到产品的高购买价值,并通过产品更多地回馈给消费者,所以新蔚揽的定价会更合理。“定价上尽量接近客户的预期,无论是对产品还是客户对品牌的认知,都会有更好的帮助。”张昊志说道。

在市场营销层面上,大众进口开始多利用新媒体形式,包括抖音、微信等社交媒体,与年轻用户群体产生更多的互动。同时,还在尝试客户社区等群体的建立,以及开发App。未来用户能够通过App进行售后维修保养的预约,在财务系统打通以后,可以直接在App上订车付款。这些都是大众进口在向数字化转型的工作,触达并吸引年轻客户。

还有值得提及的就是2020年已经开始建设的智能化展厅,目前全国各地建立了四到五个展厅作为第一批试点。智能化展厅里创新性地增加了体验环节,通过交互体验台和联屏设备,用户可以直观地挑选中意车型,感受还原后的实车效果。

沉浸影视空间和AR互动体验更是为客户打造全新的体验。沉浸影视空间可选择任意产品视频,AR互动可在任意空间找到途锐车型,可360°立体观看产品整体外观及车内配置。(文/李希楠)

本文由 TheCars 作者:ati725 发表,其版权均为 TheCars 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 TheCars 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
17
ati725

发表评论