东风启辰马磊：我们要让T60真正的物超所值
ati725TheCars成都讯 东风启辰很聪明，没有凑成都车展媒体日的热闹，机智地选择了9月6日晚，继续在成都举办了全新小型SUV T60的预售发布会。众多媒体在一周之内重返成都，依然觉得有着十足的新鲜感，因为这次大家只为一个品牌而来。
东风启辰总经理马磊，业内公认的少壮派帅气高层，在当晚依旧展现出他的最佳状态，这位亲历东风日产成长壮大的汽车人，在执掌东风启辰之后，牢牢地把公司发展的节奏掌握在自己手里。
关于智能化
此次发布会，东风启辰发布了全新品牌口号“品智生活，趣动由我”，表明东风启辰在这个新时代，会将最具价值、体验感最优秀的智能科技组合搭载在新车型上，让消费者体验更多生活乐趣。马磊在发布会后上的专访环节谈到了车企的智能化道路，他觉得事情并非想像的那样简单。在他的理念中，车的智能化并不是简单的软件智能化，而是需要硬件更好地配合智能化的发展，去做很多适用性的开发。“所以如果讲智能化，我想我们应该研究主机厂怎么去做智能化的一些努力，但这些方面的努力是大家看不到的。”马磊表示。
我们能感受到马磊对消费者是负责的，因为车辆智能化最终使用的是消费者，是用户体验，当然最终受益的也是消费者。马磊一直遵从的，是做智能互联系统开发的时候，更需要关注这些新系统如何去整合，当新事物出来以后，大家不是看重科技多先进，而是真正使用上的体验如何。“如果体验不好，那么技术再先进，也没有安全感，没有便利性，没有交互的顺畅性，这种技术只能停留在实验室中，并不能为我们的生活带来便利。”马磊说道，“各大主机厂在这方面的解决方案会慢慢趋同，因为供应商都只有几家，所以如何把技术做好整合是最关键的，未来主机厂就是一个整合主体，只不过之前是整合硬件，但是现在要学会整合软件，而主机厂整合的难度也在不断地加大，所以未来主机厂会跟更多跨行业的企业融合得越来越多，这是我们对智能化的理解。现在客户更多的是要体验，如何做到体验差异化，我们要向很多跨行业的企业学习。”
东风启辰已经开启了以智能化为中心的整体研发体系，启辰和东风日产共用研发中心，这点是具有优势的。马磊表示，以往主机厂在做传统研发的时候，只注重几大系统硬件的开发，但现在东风启辰要在硬件和软件的开发上齐头并进，更多地注重客户界面的开发、客户体验的开发。“东风启辰在这样一个技术大同质化的形势下，要做体验差异化，技术同质化的过程里，启辰在迭代速度上要紧跟潮流，我们要领先。”马磊强调道，“T60在体验上实现大的差异化，这个差异化就包括了很多界面的打造，而且界面符合整个品牌调性，这些设计的价值能够在使用中很好地和客户沟通，并能传递到客户的日常生活中去。车与人的互动，是我们一直追求的。今天我们也谈到智能化不仅仅是赋能于汽车、赋能于生活，东风启辰未来的智能化还将赋能于经销商，因为经销商与客户打交道，在客户买车之前，他需要感受东风启辰的智能化，包括产品的智能化和服务的智能化。”
关于智能化中的自动驾驶，马磊觉得它还是一个概念化的东西，车辆电子架构的更迭需要时间，如果车辆电子架构没有发生革命性的变化，那么智能驾驶技术的导入就会遇到一定的障碍，这些技术都需要长期反复试验。“启辰会做前沿性的研究，更多的是场景的研究，不是车辆本身功能性的研究。应该扎扎实实地把L2和L3的功能做好，做好的同时，强劲的体魄加上优秀的大脑，把功能整合到智联系统内，把智趣的品牌价值更好地彰显出来，这是最主要的。”
关于品牌
谈完了智能化，马磊继续回归到他最在意的关键词“品牌”。启辰品牌从创立之初到现在，经历了2013年“多彩生活，触手可及”和 2016年“匠心匠品，与你同行”两个阶段，此次发布会“品智生活，趣动由我”则是启辰品牌口号的第三个阶段。马磊表示，中国汽车市场的品牌很多，在这样竞争激烈的大环境下，启辰不去迎合游戏，而要去竞合游戏。所谓的迎合游戏就是同质化竞争、价格竞争。“关于竞合游戏，我的理解是需要找到各自品牌需要锁定的目标客户，并且把品牌形象和价值清楚地表达给客户。在品牌定位上、在价值设计上找到每一个品牌特有的东西。这样才可以在全球最大的市场上找到自己精耕细作的一亩三分地。只要在未来精耕细作做到最好，竞争力才会最强。”
不难发现，2017年东风启辰正式成立后，启辰的管理层对品牌的打造更加重视。马磊认为，所有主机厂的所有计划，到最后都会回归到品牌计划，因为品牌计划是最后传递给客户的价值。一个品牌如果要成为优秀品牌，它需要在情感满足的基础上，进行价值升级，来最终满足客户升级的需要。“现在有一种说法叫消费降级，消费升级和消费降级在一定时期内都会存在。消费升级一定程度上是感性的需要，是对未来美好生活的需要，而消费降级是市场高速增长后的一种理性回归，所以感性和理性在消费者决定购买时会相互作用。”
全新发布的口号是启辰未来想表达的价值上传递的目标，北京车展上亮相的启辰概念车，正是向大家传递的造型趋势，以及表达了启辰品牌“Smart Tech”智趣科技的差异点。此次全新的T60上也包含了一些智趣科技上的表达。“2019年，启辰也将有更多的产品导入，在这些新的产品上面，大家越来越会感觉到智趣科技和我们新口号传递的价值。”马磊说道。
关于渠道
2018年伊始，市场环境发生了不小的变化，马磊表示东风启辰一直都在跟随着市场环境的变化主动调整，通过对变化的捕捉，启辰积极地改变了一些政策和节奏。数据显示，今年1－8月，东风启辰终端累计销量突破9万台，同比增长10.9％。“我们在目前产品体系下，也向着追求质量的方向上发展。关于经销商层面，我们希望能够库存健康，收益面有所改善。对于东风启辰来说，2018年和2019年主要是关注基础夯实治理，尤其是渠道的健康度治理，这个是我们非常重要和重视的。”马磊表示。
我们经常能听到不少车企老总在谈建网数量，现在出现了两种不同的发展方向，一种是寻求数量增长型，一种就是如同马磊在2018年所做的，渠道建设上数量没有扩张，但在经营质量和在渠道深耕上，进行新探索。“关于渠道的经营能力，我们导入了一些新的工具，包括一些数字化的硬件。我们不是说通过这些硬件把店面造得多豪华，而是真正让经销商管理效率提升。一个客户线索从处理到成交的周期能够缩短，跟踪线索的有效性在提高，这些是帮助经销商提高经营质量非常重要的一环。我们需要更加接地气的东西，所以在终端，经销商的智慧是非常巨大的。”
关于产品
聊回今天的另一个主角T60，马磊认为T60在今年第四季度上市后会承担不少的销量任务，但对于销量的贡献应该是表现在2019年。它在作为东风启辰新任“销量担当”的同时，更是对启辰品牌全新口号的展现和表达。马磊表示对于T60的销量预期，希望能够实现它应有的市场地位。他用D60车型举例，在2017年上市初期借助政策面利好的阶段，销量很快爬升。政策面结束后回归市场，也迅速找到了自身的定位，月销量保持在5000台左右的水平。马磊认为SUV整体市场在萎缩和下滑，但是SUV总量还保持在高位，新车和好的产品是在不断地增长。“我们希望T60在市场上迅速形成它的市场定位。”马磊说道。
9-12万元预售价公布后，有些人认为价格与想像中相比略有差距，而对于这个预售价的考量，马磊认为定价和T60硬件软件实力是匹配的。关于9-12万的定价思路，马磊表示第一是根据市场定价，第二是启辰品牌的产品序列的衔接，包括产品形象的定位等等。“大家看到的是豪华品牌价格下降、合资品牌价格下降，那自主品牌是不是价格也要往下降呢？我觉得这种预期的形成更多是从消费者获利心态做考虑，但不能总通过价格不断走低体现市场竞争，这对整体市场的正面推动是不利。”马磊直言不讳地说道，“我们要让这款产品真正的物超所值，让消费者体验到品牌的价值，这个是需要坚守的，品质更是需要坚守的。”（文/李希楠）
